13. Klienti
Klient = firma nebo osoba, které vystavuješ faktury. Každý klient má alespoň jeden hlavní e-mail (povinný kontakt). Pod klientem můžeš mít jednu nebo více zakázek (viz 14. Zakázky) — typicky 1 zakázka = 1 projekt nebo dlouhodobá spolupráce.
13.1 Seznam klientů
V hlavním menu klikni Klienti.

Tabulka ukazuje:
| Sloupec | Význam |
|---|---|
| Jméno | Název firmy nebo osoby (klikatelný — otevře detail) |
| IČO | České IČO, pokud je vyplněné |
| Stát | 2-písmenný kód (CZ, SK, DE, …) |
| Měna | Výchozí měna pro nové faktury |
| Hlavní e-mail | Kontakt pro odesílání faktur |
| Plátce DPH | Badge Ano / Ne — zda je subjekt plátce DPH. Užitečné hlavně u dodavatelů: u neplátce nemá přijatá faktura nárok na odpočet (viz § 17.2.4). Příznak se plní z ARES (CZ) / VIES (EU). |
| Obrat letos | Suma vystavených faktur v aktuálním roce, v měně klienta |
Nad tabulkou je vyhledávač (jméno / IČO) a filtr stavu (Aktivní / Archivovaní).
13.1.1 Akce na řádku
- Klik na jméno → detail klienta
- Tlačítko Smazat se zobrazí jen pokud klient nemá žádné faktury ani zakázky. Pokud má, smazání vrátí 409 a UI tlačítko skryje.
13.2 Nový klient
Tlačítko + Nový klient vpravo nahoře otevře modal.

Doporučený postup pro českého klienta:
- Zadej IČO (8 cifer).
- Klikni Načíst z ARES — server stáhne data z oficiálního registru a předvyplní: název firmy, DIČ, adresu, stát.
- Doplň Hlavní e-mail (povinný).
- (Volitelně) změň Měnu (CZK / EUR / …) a Jazyk faktury (CZ / EN).
- Pokud je klient z EU s DIČ, klikni Ověřit DIČ (VIES) — pokud je platné, přidáme stříbrný badge „VIES OK".
- (Volitelně) zaškrtni Reverse charge — faktura v této měně bude bez DPH s textem „Daň přiznává odběratel".
- Uložit.
13.2.1 Pole formuláře
| Pole | Význam |
|---|---|
| Firma / jméno | Název na faktuře |
| Křestní jméno + Příjmení | Jen pro fyzické osoby (volitelné) |
| IČO | České IČO (8 cifer); slovenské také funguje s ARES SK |
| DIČ | Daňové ID s prefixem země; ČR „CZ12345678", SK „SK1234567890", EU různě. U slovenského klienta se pole jmenuje IČ DPH (viz § 13.2.1a) |
| Národní daňové číslo | Zobrazí se jen u zemí, kde existuje vedle VAT ID: SK DIČ, DE/AT Steuernummer, PL NIP, HU Adószám. Tiskne se na fakturu mezi IČO a DIČ/IČ DPH |
| Ulice / Město / PSČ / Stát | Adresa pro fakturu |
| Hlavní e-mail | Povinný — pro odesílání faktur a upomínek |
| Telefon | Volitelný |
| Jazyk | cs nebo en — určuje jazyk PDF, e-mailových šablon, currency formátu |
| Výchozí měna | Pro nové faktury (lze přepsat per faktura) |
| Výchozí DPH | Volitelný override (jinak se použije systémový default) |
| Reverse charge | Zatrhni pro EU B2B klienty s DIČ — DPH 0 % + text „Daň přiznává odběratel" |
| Splatnost | Preset 7 dnů / 14 dnů / Měsíc / Vlastní, nebo Použít výchozí = dědit z dodavatele. „Měsíc" = kalendářní měsíc (1. 2. → 1. 3., 31. 1. → 28. 2.), ne fixních 30 dní |
| Poznámka | Interní text — nezobrazí se na faktuře |
13.2.1a Slovenský klient a národní daňová čísla
Slovenské subjekty mají tři identifikační čísla — IČO, DIČ (bez prefixu, přiděluje ho finanční úřad každému podnikateli včetně neplátců) a IČ DPH (SK + číslo, vzniká až registrací k DPH). Slovenská praxe vyžaduje na faktuře všechna tři. Po výběru státu Slovensko:
- pole DIČ se přejmenuje na IČ DPH (patří sem hodnota s prefixem, např.
SK2022638992) a tlačítko VIES po úspěšném ověření předvyplní DIČ automaticky (= totéž číslo bez prefixu), - přibude samostatné pole DIČ (bez prefixu — vyplň i u neplátce).
Na faktuře se pak tiskne IČO → DIČ → IČ DPH; u neplátce (bez IČ DPH) jen IČO → DIČ. Stejné pole funguje i pro Německo/Rakousko (Steuernummer), Polsko (NIP) a Maďarsko (Adószám) — s odpovídajícím labelem. Pro fakturu do jiné země EU je přitom legislativně povinné jen VAT ID (čl. 226 směrnice 2006/112/ES); národní čísla jsou lokální konvence.
Tlačítko Detaily plátce DPH u zahraničního DIČ (s jiným prefixem než CZ) nově ověřuje přes evropský VIES — zobrazí stav registrace k DPH, název a adresu subjektu. Český registr plátců DPH (zveřejněné účty, nespolehlivý plátce) se používá dál jen pro česká DIČ.
13.2.2 E-mailové kontakty podle účelu
U firemních odběratelů je běžné, že různé typy zpráv mají chodit na různé adresy — faktury na účtárnu, upomínky na odpovědnou osobu, schvalování výkazů na projektového manažera. Sekce E-mailové kontakty podle účelu ve formuláři klienta to umožňuje nastavit.
U každého kontaktu vyplníš:
| Pole | Význam |
|---|---|
| Adresa kontaktu | |
| Jméno osoby | Volitelné |
| Popisek | Volitelný (např. „účtárna", „PM") |
| Účely | Doklady (faktury, dobropisy, poděkování za platbu) · Upomínky · Schvalování (výkazy víceprací) · Komunikace (jen evidence, nic se na ni automaticky neposílá) |
| Role | Příjemce (to) / Kopie (cc) / Skrytá kopie (bcc) |
| Aktivní | Neaktivní kontakt se při odesílání ignoruje |
Jak se vybírají příjemci:
- Bez kontaktů se nic nemění — vše chodí na hlavní e-mail klienta (+ fakturační e-maily zakázky, viz § 8). Stávající klienti tedy fungují přesně jako dřív.
- Jakmile má účel přiřazený aktivní kontakt, použijí se kontakty s tímto účelem a hlavní e-mail se už automaticky nepřidává (zůstává jen záchranný fallback). Chceš-li hlavní e-mail zachovat mezi příjemci, přidej ho jako kontakt — tlačítko Převzít hlavní e-mail.
- Upomínky bez vlastního kontaktu spadnou na kontakty s účelem Doklady; teprve bez nich na hlavní e-mail.
- Duplicitní adresy se odstraní (priorita to > cc > bcc), neplatné se ignorují.
V modalu odeslání faktury vidíš u každého příjemce odkud byl doplněn (kontakt: doklady / zakázka / hlavní e-mail) a celý seznam můžeš pro konkrétní odeslání ručně upravit jako dosud.
Limit je 10 kontaktů na klienta. Kontakty jsou dostupné i přes API (email_contacts v detailu klienta, replace-all při create/update).
13.3 Detail klienta
Klik na jméno v seznamu → detail.

Detail má 4 záložky:
13.3.1 Přehled
Sumář: kontakt, výchozí nastavení, obraty (letos / loni), počet zakázek, počet faktur podle stavu.
13.3.2 Zakázky
Seznam zakázek pod klientem. Tlačítko + Nová zakázka otevře editor — viz 14. Zakázky.
13.3.3 Faktury
Seznam faktur klienta (všechny zakázky + faktury bez zakázky). Filtr stavu + pagination.
13.3.4 Aktivita
Activity log — kdo a kdy klienta vytvořil / upravil / odeslal mu fakturu.
13.4 Editace klienta
Na detailu klikni Upravit (ikona tužky vpravo nahoře).
Změny se okamžitě projeví na nových fakturách. Faktury, které už jsou vystavené (status issued a vyšší), mají vlastní snapshot údajů klienta — tam se editace neprojeví. Tím se zajišťuje neměnnost vystavených dokladů.
13.5 Archivace klienta
Klik na Archivovat — klient se schová z výchozího filtru, ale data zůstanou zachována (faktury, statistiky). Archivovaného klienta najdeš ve filtru „Archivovaní" v seznamu, kde ho můžeš obnovit (Obnovit).
13.6 Tipy
- ARES funguje jen pro česká IČO. Pro SK použij interní lookup
/api/clients/ares-lookup-sk?ic=.... - VIES je pomalý (~1–2 sekundy) a občas nedostupný — výsledek se cachuje na 24 hodin v
vies_cachetabulce. - Pokud klient nemá IČO (fyzická osoba), zadej alespoň jméno + adresu ručně.
- Reverse charge se nastavuje per klient, ale lze přepsat per faktura v editoru.